Лиды теряются
Заявки приходят в мессенджеры, формы и звонки без единого контроля.
Собираем обращения из разных каналов, фиксируем их в единой воронке и автоматизируем первый ответ, контроль и уведомления.
Менеджеры должны продавать, а не переносить данные между чатами, таблицами и CRM.
Заявки приходят в мессенджеры, формы и звонки без единого контроля.
Клиент ждёт первого ответа и уходит к конкуренту.
Руководитель не видит, где и почему теряются сделки.
Нет автоматических задач и напоминаний по следующим шагам.
Источник заявки не связан с итогом сделки.
Одни и те же сообщения и квалификационные вопросы повторяются вручную.
Настраиваем этапы, поля, источники и правила работы.
Формы сайта, Telegram, реклама и другие каналы.
Первый ответ, вопросы и передача менеджеру.
Напоминания, статусы, уведомления и контроль.
Конверсии, источники, этапы и скорость обработки.
При необходимости связываем CRM с 1С и другими системами.
Фиксируем текущее состояние и главную бизнес-проблему.
Определяем системы, данные и точки интеграции.
Запускаем минимальный рабочий контур без лишней сложности.
Тестируем на реальном процессе и обучаем пользователей.
Измеряем эффект и добавляем следующие автоматизации.
Бюджет зависит от количества систем, пользователей, интеграций и состояния текущего контура. Сначала определяем минимальный полезный запуск.
Нет. Обычно начинаем с одной самой болезненной части процесса и расширяем контур после проверки результата.
Да. Сначала оцениваем текущий сайт, 1С, CRM, оборудование и сохраняем то, что имеет смысл не менять.
Да. В комплексном проекте мы проектируем точки обмена и контролируем работу связки целиком.
Да. После запуска можно оставить решение на техническом и функциональном сопровождении.
Опишите текущий процесс. Мы предложим минимальный рабочий контур и последовательность внедрения.